Sempre vicini ai nostri clienti

Un consumatore, con l' acquisto di un determinato bene, si aspetta oltre al prodotto: un supporto, una assistenza ed un servizio.
Questi devono garantire che l' intero processo si svolga con facilità, risparmiando perciò tempo, permettendo ad esso di ottenere una ottima esperienza che non si conclude con l' acquisto, ma continua, generando un' emozione.
In MCS MOBILI il nostro personale stringe idealmente la mano al committente, ogni volta che un' ordine viene processato.

Non interpretiamo la vendita come conclusione di un contratto, bensì come l’inizio di un forte legame.

MCS Mobili Custom care

La vendita come l'inizio di un forte legame

I nostri clienti non saranno mai abbandonati e potranno rivolgersi a noi per ogni evenienza e/o necessità di assistenza: tecnica, informativa, consulenziale, di supporto.

Un reparto dedicato ci permette una gestione, una analisi ed eventuale catalogazione dei problemi efficiente, consentendoci di intervenire con stupefacente velocità.

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